Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité. Découvrez comment hevedrionopexa protège et utilise vos données personnelles.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Cette politique de confidentialité est effective immédiatement et remplace toutes les versions précédentes.

Introduction et Responsable de Traitement

hevedrionopexa, société spécialisée dans l'analyse des écarts budgétaires, s'engage à protéger votre vie privée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés. En tant que responsable de traitement, nous collectons et traitons vos données personnelles dans le cadre de nos services éducatifs en finance.

Notre siège social est situé au 18 Rue du Marché, 06300 Nice, France. Vous pouvez nous contacter à tout moment concernant le traitement de vos données via notre adresse email support@hevedrionopexa.com ou par téléphone au +33144402616.

Données Collectées et Finalités

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services. Chaque collecte répond à une finalité précise et légitime :

Type de Données Finalité du Traitement Base Légale
Données d'identification (nom, prénom, email) Gestion des inscriptions aux programmes éducatifs Exécution du contrat
Données de contact (téléphone, adresse) Communication administrative et pédagogique Intérêt légitime
Données de navigation (cookies, logs) Amélioration de l'expérience utilisateur Consentement
Données pédagogiques (résultats, progression) Suivi personnalisé de la formation Exécution du contrat

Modalités de Collecte

Vos données sont collectées de plusieurs manières selon vos interactions avec hevedrionopexa :

  • Directement lors de votre inscription à nos programmes ou webinaires
  • Automatiquement via notre site web grâce aux cookies et technologies similaires
  • Lors de vos échanges avec notre équipe pédagogique ou support client
  • Par l'intermédiaire de formulaires de contact et demandes d'information
  • Durant votre participation active aux sessions de formation en ligne

Principe de minimisation : Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services éducatifs. Aucune collecte excessive ou disproportionnée n'est effectuée.

Durée de Conservation des Données

La conservation de vos données respecte les durées légales et nos besoins opérationnels légitimes :

Données Pédagogiques

Conservées pendant 5 ans après la fin de votre formation pour assurer le suivi de votre progression et délivrer des attestations.

Données Contractuelles

Archivées pendant 10 ans conformément aux obligations comptables et fiscales françaises.

Données de Navigation

Supprimées automatiquement après 25 mois, durée maximale autorisée pour les cookies analytiques.

Données Marketing

Conservées 3 ans à compter du dernier contact ou jusqu'à votre désinscription de nos communications.

Vos Droits Fondamentaux

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données vous concernant
  • Droit de rectification : Modification de vos données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : Suppression de vos données dans certaines conditions
  • Droit à la limitation : Restriction temporaire du traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : Récupération de vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : Refus du traitement pour motifs légitimes
  • Droit de retrait du consentement : Annulation de votre accord préalable

Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@hevedrionopexa.com en précisant votre demande. Nous répondons dans un délai maximum d'un mois.

Partage et Transfert des Données

hevedrionopexa limite strictement le partage de vos données aux cas suivants :

  • Prestataires techniques assurant l'hébergement et la maintenance de notre plateforme
  • Partenaires pédagogiques intervenant dans nos programmes de formation
  • Autorités compétentes en cas d'obligation légale ou réglementaire
  • Organismes de certification pour la validation de vos acquis

Tous nos sous-traitants sont soumis à des obligations contractuelles strictes garantissant la sécurité et la confidentialité de vos données. Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué sans garanties appropriées.

Sécurité et Protection Technique

La sécurité de vos données constitue une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
  • Authentification forte pour l'accès aux systèmes sensibles
  • Sauvegardes automatisées et redondantes
  • Contrôles d'accès stricts basés sur le principe du moindre privilège
  • Surveillance continue de la sécurité informatique
  • Formation régulière du personnel aux bonnes pratiques

Incident de sécurité : En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, nous vous informerons dans les 72 heures conformément au RGPD.

Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous gardez le contrôle total sur leur utilisation :

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site, ils ne nécessitent pas votre consentement
  • Cookies analytiques : Mesure d'audience anonymisée pour optimiser nos contenus
  • Cookies fonctionnels : Mémorisation de vos préférences et personnalisation
  • Cookies marketing : Publicité ciblée avec votre consentement explicite

Vous pouvez paramétrer vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis toutes les pages du site.

Droits Spécifiques des Mineurs

Nos services s'adressent principalement aux adultes. Cependant, les mineurs de plus de 15 ans peuvent s'inscrire à certains programmes avec l'autorisation parentale. Dans ce cas, des protections renforcées s'appliquent :

  • Consentement parental obligatoire pour toute inscription
  • Droit de retrait du consentement parental à tout moment
  • Suppression automatique des données à la majorité sur demande
  • Accès limité aux communications marketing

Évolution de la Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements réglementaires, technologiques ou organisationnels. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via notre site web avec un préavis de 30 jours minimum.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

Recours et Réclamations

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous disposez de plusieurs recours :

  • Contact direct avec notre délégué à la protection des données
  • Réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés)
  • Recours juridictionnel devant les tribunaux compétents
  • Médiation via les associations de consommateurs

Contact pour Questions de Confidentialité

hevedrionopexa - Service Données Personnelles

18 Rue du Marché
06300 Nice, France

Téléphone : +33144402616

Email : support@hevedrionopexa.com

Délai de réponse garanti : 30 jours maximum